我們在辦公室的所有 Apple 裝置上將戴爾資料保護加密與 Filevault 2 結合使用。
我有一位使用者在首次使用 Filevault 登入時無法使用其網域憑證登入她的電腦。我們嘗試了她的一些舊密碼，但不起作用，因此我們最終產生了恢復金鑰。
輸入恢復密鑰後，我們會看到「更改密碼」畫面。我們在此輸入的新密碼和未使用的密碼均不會被接受。視窗將“震動”，顯示密碼未被接受。
我們的一位 Mac 管理員表示，這些限制不是由公司設定的，而是 Filevault 2 的密碼長度要求。
我們嘗試了最多 15 個字元長的密碼，但最終達到了約 20 個字元的限制。
使用者無法登入她的計算機，並且任何密碼都不被接受。
有什麼建議麼？