我們將 Office 365 Exchange 伺服器與 Office 2016 Outlook 用戶端結合使用。我們讓一名內部使用者向通訊群組（所有內部使用者）發送電子郵件。訊息看似發送成功，但群組裡沒有人收到。我檢查了交換管理中的消息跟踪，但沒有找到它。她向我提供了訊息 ID，但我在 Exchange 中也找不到任何結果。它沒有進入我們客戶端的垃圾郵件，我在 365 隔離區中也沒有看到它。該訊息可能消失或掛在哪裡？
答案1
你能重現結果嗎？不值得去追尋邊緣情況，而且你可能無論如何也得不到答案。
DG 對誰可以向其發送訊息是否有限制？如果寄件者受到限制且她沒有被列為已批准的寄件者，則該訊息將不會發出。此外，如果發送給 DG 的訊息需要批准，則在獲得批准之前不會分發該訊息。
如果以上都不適用，我會說這聽起來不像是實際發送的訊息。如果您可以複製該行為 - 然後打開 Microsoft 案例並讓他們在後端追蹤它。透過寄件者、收件者、主題和訊息時間，他們可以為您取得一些附加資訊。