我有一台 MSI 的 GP62X Leopard Pro 筆記型電腦。我使用了大約兩個月，然後它隨機開始出現凍結幾秒鐘或看起來好像以 3 fps 運行的情況。
經過研究，我認為是 HDD（1 TB HDD）。因此，我決定執行完整的 chkdsk 掃描，在「掃描和修復磁碟機 (C:) 11% 完成」過程中，它凍結了。不，我並不是說它只是停留在 11%，我必須讓它靜置幾個小時才能進步。我的意思是，指示當前正在載入或正在進行的旋轉點不再旋轉。它們被凍結並且 HDD 指示燈熄滅。我可以把筆記型電腦寄過去；希望保固涵蓋了這一點，它應該如此，但我必須等到我的課程結束。所以我現在只是在尋找一個希望可行的解決方案。
我嘗試過的事情：
- 正常
chkdsk，沒有選項，只是我的主驅動器作為參數。 - 執行掃描以檢查 SMART 錯誤。我相信我已經嘗試過 CrystalDiskInfo，它表示我的驅動器信譽良好。
- 我透過 C: 磁碟機屬性中的工具 GUI 運行了 Windows 提供的錯誤檢查工具。
- 然而，在為我的磁碟機尋找某些驅動程式時，我認為我所擁有的硬碟品牌的網站上沒有驅動程序，甚至沒有硬碟類型。因此，據我所知，回滾或更新是不可能的。
對此有什麼幫助嗎？我也許可以購買 128 GB SSD 並將其放入我的筆記型電腦中（因為它是可選的），然後運行我的作業系統。但是，我不想冒保固失效的風險。
更新：瀏覽 Windows 10 的高級啟動選項後，我使用命令列以安全模式啟動並chkdsk c: /f再次執行。看來我的硬碟還在運轉。燈亮了，我聽到它微弱的呼呼聲。指示加載等的旋轉點消失了，但這一定是人們陷入困境並相信它掛起的過程的一部分。只要我能看出硬碟在移動，我就會繼續下去。將更新所取得的任何進展。希望這能解決我原來的問題。
更新 2：大約 2 或 3 小時停留在 11% 後，我的筆記型電腦重新啟動並進入診斷狀態。它說電腦無法正常啟動並將我帶回高級選項選單。然後我點擊重新啟動電腦，它再次掃描，但說它是 100%。然後我的筆記型電腦像平常一樣啟動。不知道它是否修復了任何東西。事件檢視器與其中沒有任何關係，chkdsk所以我不確定。