Skype 抱歉，我們無法識別您的登入詳細信息

Question

我在連接 Skype 時遇到問題。細節：

1. 我可以透過以下方式連接正常網路版Skype（見圖1）
2. 我無法連接適用於 Windows 10 的 Skype 桌面（見圖2）
3. 我已經重新安裝產品兩次，清潔註冊表以及相應的資料夾
4. 它安裝到最新版本（見圖3）
5. 我認為可能是我的電腦的 MAC 位址或磁碟的序號被阻止。但不知道是不是這個原因。
6. 防火牆已停用。沒有代理。

這是不是憑證問題因為我可以連接網路。

你能幫助我嗎？

錯誤訊息:“抱歉，我們無法識別您的登入詳細資訊”。

Answer 1

最後使用 Volumen ID 工具為我的硬碟解決了新的序號。您可以在這裡下載：

https://docs.microsoft.com/es-es/sysinternals/downloads/volumeid

這是命令（需要重新啟動）：

volumeid <driveletter:> xxxx-xxxx