自從 Office 2016 發布以來，我幾乎一直在使用它，總的來說，我對它非常滿意。我的電腦（Windows 10 64 位元）始終處於開啟狀態，且 Outlook 始終處於開啟狀態。 PC本身非常強大，擁有16GB RAM和SSD磁碟。
最近我注意到 Outlook 打開並運行一段時間（大約 1-2 小時）後，它變得非常慢。訊息之間的切換非常慢，例如，即使當我打開新訊息並想要附加文件時，也需要相當長的時間才能獲取文件資源管理器，甚至在其中進行工作（瀏覽資料夾等） ）。當我關閉 Outlook 並立即再次打開它時，一切都恢復正常，直到下一次變得如此緩慢。
現在，我不確定這是否相關，但它是在我將免費的 AVG 防毒軟體切換到有薪資的ESET 互聯網安全軟體。因為這是付費版本，我不想就丟掉它，而且無論如何它並不能保證這是問題的根源。此外，我不存在電腦運作緩慢的普遍問題。我的 Windows 中的其他一切似乎都運作良好。
昨天我也切換了Office 2016和Office 365，情況也是一樣。所以看起來它只與 Office 有關，我不確定這是因為 ESET 軟體...
任何有關如何處理和解決此問題的建議將不勝感激。
答案1
在某些使用者案例中，這可以歸類為「正常」行為。離貓並查看它報告的內容。
在辦公室套件中要做的下一步是禁用硬體加速，症狀匹配：
此外，您可能會遇到以下一種或多種症狀，這些症狀會降低 Office 程式的功能：
- Office 程式是模糊的。
- 您的螢幕閃爍或閃爍。
- Office 程式要麼大部分是全白的，要麼是全黑的。
- 文件中的文字顯示效果不佳。
您的 Office 程式崩潰了。
6. Office 程式的效能（啟動和關閉除外）降低。
下一個問題是，如果您使用的是 Exchange 或離線快取模式。一般來說，快取模式的效能更優越，除非達到 OST 檔案的限制。
現在，接下來要做的就是確保您的頁面檔案已分配超過 8GB;我這樣說是因為 Office 使用虛擬 RAM 而不是標準 RAM 來運作；這已經解決了我 80% 用戶的 Office 2016 問題。
要檢查 Outlook 或套件是否在那裡：
Get-Process | sort vm | select name, vm -Last 5
下一步是確保您沒有使用過多的 CPU 或 RAM（ESET 掃描是否在背景進行？）。查看帶有報告的效能監視器對於這個。