Windows 10 無法關閉

Question

所以，這個問題很奇怪。我瀏覽了谷歌和超級用戶，沒有發現任何提及我的具體問題。

每當我嘗試關閉電腦時，它都會像往常一樣顯示“正在關閉”，但過了一會兒；只是黑屏。但奇怪的是，如果我單擊滑鼠或按鍵盤上的任意鍵 - 它會將我帶到用戶密碼螢幕。