我有一雙菲斯爾 HBS-730藍牙耳機。我喜歡聽 Spotify，也喜歡使用 Skype。這兩個都工作得很好，但只是獨立的。不同時。另外，我正在使用新的Skype（Windows 10版本）讓我解釋一下：
耳機有 2 個聲道。一種稱為“立體聲”，一種稱為“免提”，如下所示。
Spotify 透過「立體聲」頻道播放。這是因為，首先，這是有道理的，因為 Spotify 不是一個通訊應用程式。其次，如果我嘗試透過「免持」頻道播放 Spotify，它的音質很糟糕（就像一台非常舊的收音機的音質）。
相反，Skype 使用「免持」頻道。這是有道理的，因為它是一種通訊設備。如果我嘗試透過「立體聲」通道使用 Skype，我聽不到任何聲音稱呼聲音。我確實聽到了其他聲音，例如通話結束時聽到的小聲音，以及其他應用程式的聲音。但我在通話中沒有聽到對方說任何話。
除了這些問題之外，當我嘗試在Skype 通話時收聽Spotify 時也會出現問題（不僅僅是Spotify - 我在這裡要說的一切都適用於任何內容，包括YouTube、Spotify、Netflix 等，基本上所有媒體聲音）。有幾種不同的場景，我將在下面描述：
場景一：
Skype 頻道：免持
Spotify 頻道：立體聲
在這種情況下，每個程式單獨運行都可以正常工作。但是，當 Skype 通話時，Spotify 的聲音將無法運作。一旦 Skype 開始使用「免持」通道，它就會屏蔽「立體聲」通道。需要注意的是，它不會暫停 Spotify；它會暫停 Spotify。歌曲繼續播放。我只是聽不到他們的聲音。我一結束 Skype 通話，音樂就回來了。更糟糕的是，當我處於此設定並轉到 Skype 設定並點擊“測試音訊”時，我可以聽到音訊。而且它不會將 Spotify 靜音。然而，它只是播放鈴聲而不是模擬通話音頻，所以這可能是它起作用的原因。 這是最有意義的設置，也是我認為正確的設置。
場景2：
Skype 頻道：免持
Spotify 頻道：免持
在這種情況下，我可以同時聽到兩者！這很棒，但是 Spotify 的音訊品質很糟糕。 Skype通話品質很完美，但由於某種原因，透過「免持」通道播放非通訊軟體音訊時，聽起來一點都不好。 這是最接近我想要的。
場景3：
Skype 頻道：立體聲
Spotify 頻道：立體聲
在這種情況下，我可以在播放時聽到 Spotify，但聽不到 Skype 通話音訊。最重要的是，當我在 Spotify 播放時開始通話時，它仍然會切斷 Spotify 音頻，所以我什麼也聽不到，沒有 Spotify 也沒有 Skype。 這是我最希望能夠工作的配置。
正如您可能想像的那樣，這非常令人沮喪。我一直在努力讓它發揮作用。請注意，這僅在我使用藍牙耳機時才會出現問題。當我嘗試只使用電腦揚聲器時，它工作得很好。我可以同時聽到 Spotify 和 Skype 通話，而且音質都很高。然而，我並不總是同意大聲播放音頻，特別是因為我的電腦揚聲器聲音不是很大，並且很難使用 Skype（即使我沒有播放音樂），因為很難聽到。但出於隱私原因，我有時需要使用耳機。我寧願不使用有線耳塞:)。
此外，我嘗試停用「免持」通道和「立體聲」通道的「允許應用程式獨佔控制該裝置」（如下所示）。我經歷了上述所有三種情況，都檢查了，然後只檢查了一個，然後檢查了另一個，然後都不檢查（就像科學實驗一樣）並且沒有任何影響。
不，我沒有將 Windows 聲音設定設定為在通訊活動期間使其他應用程式靜音：
一些技術規格：
- 我正在使用一個戴爾 XPS 15 9560, 非接觸式
- 運行 Windows 10 專業版
- Skype 11.19.856.0
- Spotify 1.0.62.510.g918a790c
如果您還有其他問題，請隨時問我，我會盡力回答。我真的很想弄清楚這一點，我只是無法理解或接受這是不可能的想法。我的意思是它適用於經典版 Skype（如果我沒記錯的話），但我更喜歡新版 Skype。我認為他們很快就會棄用經典版本。
我感謝您在解決此問題時獲得的任何幫助！謝謝！