幾週前，我在 Windows PC 上安裝了“備份和同步”，而不是 Google 雲端硬碟和 Google 照片應用程式。問題是新的備份和同步永遠不會完成。它是“syncing xxx out of 22300”並且進展相當緩慢。我連續兩天打開電腦，但只完成了一半。每當我重新啟動 Windows 或重新啟動應用程式時，似乎一切都重新開始。
有趣的是我的所有文件都已經備份了。實際上，它不需要上傳任何內容，因為自從 Google Drive 和 Google Photos 應用程式運行以來，一切都沒有改變。
應用程式版本為3.36.6884.5911。
也嘗試重新安裝應用程式（下載最新版本）。