我的「Das Keyboard 4 Professional」鍵盤上的媒體鍵、音量旋鈕、睡眠按鈕和靜音按鈕在幾週前重新啟動後停止工作，我認為這是由 Windows 更新引起的。
我已嘗試以下步驟來嘗試解決該問題：
- 嘗試不同的鍵盤 - 羅技無線 USB 鍵盤上的媒體鍵工作正常，即使在同一 USB 連接埠中也是如此。
- 在另一台電腦上嘗試鍵盤 - 當插入我的筆記型電腦時，Das 鍵盤媒體/音量鍵工作正常。
- 嘗試另一個 USB 連接埠 - 沒有區別
- 嘗試從註冊表/裝置管理員中完全擦除鍵盤的任何痕跡，然後再次插入 - 沒有區別。
- 在 PC 上建立了一個新用戶 - 沒有區別。
- 確保 HID 人機介面服務正在運作。
- 停用觸控鍵盤和相關服務。
可能是什麼原因造成的？
答案1
由於一個不相關的問題，我最終為我的滑鼠重新安裝了 Razer Synapse 驅動程序，之後媒體鍵 + 音量旋鈕在我的 Das 鍵盤上再次開始工作。
答案2
根據前兩次測試，您的鍵盤和電腦都沒有問題。根據你的測試4，司機應該也沒有問題。
我估計有一些軟體與您鍵盤的媒體/音量/睡眠鍵衝突，請執行乾淨啟動再次檢查或在安全模式下使用鍵盤。