連接到我的電腦的鍵盤和滑鼠突然停止工作。檢查了所有連接。一切看起來都很好。但鍵盤和滑鼠不起作用。然後我嘗試透過塔式電源按鈕重新啟動電腦,因為鍵盤和滑鼠無法正常工作。它也不起作用。
我的問題是:
如何安全地關閉或重新啟動電腦?
如何解決鍵盤和滑鼠問題?
我的電腦有三重啟動。目前 Windows XP 正在運作並且電腦已鎖定。我無法輸入密碼,也無法重新啟動。
答案1
問題似乎在於識別鍵盤和滑鼠。早些時候,我有一個裝置透過 USB 連接到 PC。我沒有將設備從彈出按鈕上安全地彈出,而是取出了設備。計算機仍然顯示已刪除的設備。所以我認為問題出在檢測硬體。
重啟後鍵盤和滑鼠就可以正常使用了。錯誤地認為是塔式電源按鈕問題。
這個解決方案幫助了我:
拔下 USB 電纜並等待 Windows 卸載裝置驅動程序,然後重新插入裝置。
解決方案的來源以及 Windows 中的鍵盤、滑鼠問題此支援文章很有幫助。