互動式服務偵測視窗沒有回應

Question

我收到標準的互動式服務偵測訊息，點擊「檢視訊息」並看到所需的畫面：

在裡面，滑鼠或鍵盤沒有任何反應。甚至沒有來自互動式服務本身的「立即返回」訊息：

螢幕完全卡住，釋放它的唯一方法是調整遠端桌面顯示的大小，或重新登入。

我們在許多其他環境中使用此功能，這是我們第一次遇到它。

我的使用者位於管理員使用者群組中，即使使用管理員使用者登入也會遇到相同的行為。

系統： Windows Server 2016 標準版 Adob​​e Photoshop CC2017

任何線索將不勝感激！

Answer 1

我們發現，在 Windows Server 2016 中，互動式服務的「設計」行為是......嗯......非互動式。

這表示鍵盤和滑鼠互動已停用，因此您需要在現實視窗中執行任何 Photoshop 作業，停用任何彈出窗口，只有這樣您才能成功進行會話。

經過幾個月的經驗後補充一下：為了發布授權協議，我們發現對我們來說 TightVNC Server 是最好的工作解決方案。在 Photoshop 伺服器上安裝伺服器，在另一台電腦上安裝用戶端。

就此而言，您可能需要將 VNC 伺服器作為服務運行並啟用服務選項 '允許服務與桌面交互': https://i.stack.imgur.com/wShhd.png

這是為了解決錯誤'連線已正常關閉'。