
我在Windows 10 上使用Excel 2016。箭頭的框外箭頭,如下圖所示:
窗戶在恢復正常之前會保持這種狀態數秒甚至幾分鐘。我能夠收集到的更多資訊:
- 這種情況有時一天會發生兩到三次,但更常見的是我去幾週後才發生一次。
- 我想不出問題發生時發生了什麼特別的事情。
- 如果我打開了多個 Excel 窗口,它們都會變為空白並同時恢復。
- 雖然螢幕截圖中的範例是 xlsm 文件,但問題並不限於帶有巨集的文件,xlsx 文件也會發生這種情況。
- 當問題發生時,如果我單擊 Windows 按鈕(螢幕左下角以前的「開始」按鈕),Excel 視窗似乎已恢復,但如果我嘗試與它們交互,它們會立即再次變為空白。
有誰知道如何防止這種情況,或者甚至有關於如何解決此問題的建議?
答案1
正如應用程式標題列所示,程式已停止回應。通常的罪魁禍首是 Excel 檔案非常大或進行了大量處理。第二個罪魁禍首是其他消耗大量 CPU/記憶體的東西。第三個罪魁禍首可能是時髦的 Office 安裝。當問題發生時,您可以打開任務管理器來檢查一些事情。開始記錄問題發生時某個 Excel 檔案是否始終打開,因為該檔案可能已損壞