雷鳥的已存檔的消息功能允許透過點選Archive按鈕或按 鍵將郵件移至「存檔」資料夾中a。
對於我的一些郵件來說，這不起作用。對於這些郵件，該按鈕呈灰色，且該鍵沒有任何作用。
這可能是什麼原因？如何修復它？
範例：我為收件匣中有 1200 封郵件的電子郵件帳號啟用了存檔郵件功能。我選擇所有郵件：該按鈕呈灰色。我從頂部開始選擇郵件，直到按鈕變灰，返回一封郵件，存檔，然後重複。在這 1200 封郵件中，有 32 封無法存檔。
我重新啟動了 Thunderbird，壓縮了資料夾，然後打開了郵件，但它仍然不起作用。我也修復了該資料夾，但沒有幫助。
（解決方法：手動將郵件移至「檔案」資料夾中效果很好。）
答案1
我對 Thunderbird 60.6.1（64 位元）也有同樣的問題。對我來說，按鈕不會變灰，但行為是相同的：訊息未存檔。這是我經過幾個小時的調查後才意識到的。
歸檔選項與帳戶/身分綁定。
帳戶（預設身分）：
- 帳號設定：
[email protected] - 副本和資料夾：訊息檔案
附加身分：
- 帳號設定：
[email protected] - 管理身份...
[email protected]： 編輯…- 副本和資料夾：訊息檔案
現在，由於我們有許多“歸檔策略”，每個帳戶/身分都有一個，因此 Thunderbird 應該選擇一個。它選擇與該欄位相符的帳戶/身分之一To:（如果沒有匹配，則選擇本機資料夾中的存檔）。如果無法到達 IMAP 資料夾，則無法執行該操作。
我沒有找到任何有關它的文檔，Thunderbird 也沒有給出錯誤訊息。
有幾種解決方法是可能的。例如，在本機存檔或在可能可用的伺服器上存檔。如果您有陳舊的未使用帳戶，請將其刪除（或重新命名）。
答案2
就我而言，問題是我使用的電子郵件提供者 (GMX) 的資料夾數量限制為 20 個。 Thunderbird 嘗試在每年的「存檔」下建立子資料夾；它成功創建了 2004 年、2005 年、...、2020 年的資料夾，但此後無法建立更多資料夾，因此無法歸檔任何早於 2003 年的電子郵件。
答案3
我遇到了同樣的問題 - 按“存檔”按鈕沒有任何反應。然後我發現問題是我手動建立了一個名為 Archive 的資料夾，然後將 Thunderbird 指向它。正確的過程是指向本機資料夾並讓 Thunderbird 自動建立存檔資料夾。可能需要重新啟動 ThunderBird。
答案4
對我來說，解決方案是選擇選擇“單一資料夾”在「右鍵單擊電子郵件 --> 副本和資料夾 --> 存檔選項」下，因為我的資料夾中已經有電子郵件。我假設對於“年度存檔資料夾”（這是預設解決方案），該資料夾必須首先為空。我希望這可以幫助別人。
