VMware 虛擬機器中的 Cisco Jabber：對話者聽到我的聲音，但我聽不到對話者的聲音

Question

我在虛擬機器中使用 Cisco Jabber 11.8.4 Build 52954。

• 訪客：Windows 10 x64 1607 專業版
• 主機：Windows 7 SP1 x64 旗艦版
• VMware Workstation Pro 14.1.1 內部版本 7528167

當我撥打 Jabber 電話時，對話者能聽到我的聲音，但我聽不到對話者的聲音。可能是什麼問題？

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我檢查了：

• 虛擬機器中的聲音輸出正常（Jabber 除外），例如我可以在 Google Chrome 中收聽 YouTube 影片。即使是 Jabber 中的聲音測試也能正常運作。
• 我嘗試過與許多不同的對話者：我確信問題來自我這邊。

Answer 1

您可能必須使用 Cisco Virtualization Experience Media Edition（又稱 Cisco VXME）。

• 描述：https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/virtualization-experience-media-engine/index.html
• 下載連結：https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=284585947&i=rm

從思科員工開始https://supportforums.cisco.com/t5/jabber-clients/jabber-on-windows-no-sound-when-using-my-pc-for-phone-calls/mp/2786914/highlight/true#M15684:

Jabber 需要一個特殊的插件（隨 Cisco VXME 一起提供）（稱為「虛擬通道」）將音訊從訪客傳播到主機

我還沒有嘗試過，因為 Cisco VXME 不能免費下載。