在我們的辦公室裡，我們有幾台 Windows 10 電腦。開箱即用後，有些 PC 可以存取 NAS 上的共享，有些則不能。我設法透過將 NAS 上的 SMB 版本降低到 1.0 來使無法存取的用戶能夠存取。然後我無法在我的 PC（之前可以正常工作）上進行訪問，並收到一條錯誤訊息，指出不支援 SMB 1.0。我嘗試將 NAS 上的 SMB 版本更改為 2.0，然後在重新啟動 PC 後發生 Windows 更新，現在無法從我的 PC 連接任何 SMB 版本，並且現在收到一般錯誤訊息“Windows 無法存取 \MyClouldEX2Ultra”，單擊「顯示詳細資料」會顯示「錯誤代碼0x80004005 未指定錯誤」。
這是我嘗試過的。
- 啟用 TCP 上的 NetBIOS
- 已檢查網路發現已開啟
- 能夠透過 IP 和名稱 ping 設備
- 無法透過 IP 或名稱存取共享
- 嘗試將 NAS 設定為 SMB 1.0、2.0 和 3.0
- 重新啟動電腦 重新啟動NAS