使用 Windows 更新時，我在所有帶有 USB 連接埠的系統上都遇到了問題。東芝筆記型電腦、戴爾筆記型電腦和戴爾桌上型電腦。我能夠透過刪除導致兩台筆記型電腦和 USB 連接埠電源管理出現問題的更新來解決問題，但桌上型電腦是一個更大的問題。如果沒有 USB 端口，我的滑鼠和鍵盤將無法工作，因此設備將允許我登入。
我以安全模式重新啟動，滑鼠和鍵盤可以工作，但使用 Windows 啟動時，我無能為力。我唯一沒有嘗試過但我想我會嘗試的就是將 PS/2 滑鼠鍵盤插入我的系統連接埠。您認為這適用於 Windows 10 嗎？我能找到的只有組合 PS/2 連接埠是 32 位元的。還有其他想法嗎？我不是技術人員，所以請簡單一點。
答案1
這聽起來意味著您的 PC 沒有舊的 32 位元 PCI 插槽，而只有現代 PCIe。然而，典型的 PS/2 連接埠轉接器僅採用 PCI-32 格式。
那麼你的解決方案是獲得一個 PCIe 至 PCI 適配器，例如星科技卡
然後插上比較常見的PCI轉PS/2轉接卡，
這應該適用於預設的 Win10 PS/2 驅動程式。在修復 USB 驅動程式之前，這應該是一個臨時解決方案。
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