在數千個 Windows 10 用戶端中，一名執行 Windows 10 家用版的使用者從我們的 Installshield 建立的安裝程式中收到錯誤：
Error 1721. There is a problem with this Windows Installer package.
A program run as part of the setup did not finish as expected.
Contact your support personnel or package vendor.
Action spchapi.exe, location: C:\Users\TheUserName\..\spchapi.exe
spchapi.exe 是舊版（32 位元）語音 api 套件的安裝程序，也是我們正在安裝的元件之一。
使用者正在以管理員權限執行安裝程序，並且也以管理員使用者身分登入。
我能想到的是，不知何故，某些目錄沒有正確的權限 - 但對於幾個資料夾，當我查看屬性時，甚至沒有安全性選項卡！這是 Windows 家用版的魔法嗎？我們肯定有成千上萬的 Windows Home Edition 用戶，他們沒有任何問題。
有人有理論嗎？