Word文件列印中神秘缺失字母

Question

我有一台惠普雷射印表機，可以很好地列印其他文件（pdf 等）。但是，對於 Word 文檔，列印（和預覽）缺少列印字母。請參閱螢幕截圖。我嘗試重置印表機，檢查驅動程式PCL4/5等，但無濟於事。任何想法？