Windows 10 恢復/恢復無限循環,無需登入訪問

Windows 10 恢復/恢復無限循環,無需登入訪問

我的華碩筆記型電腦 TP300L 陷入無限循環,我無法存取 Windows,因為在我可以執行任何操作之前電腦會重新啟動。

情況

這是我得到的螢幕序列:

  1. 華碩標誌
  2. 出現一個旋轉器
  3. 不到一秒鐘,就會出現 Windows 終端的形狀,但沒有任何內容,沒有按鈕,沒有文本,只有視窗的形狀
  4. 出現文字「tentative de récupération de l'installation」(嘗試恢復安裝)
  5. 文本“restoration de votre version antéireur de windows”(恢復您以前的 Windows 版本)替換了步驟 3 的文本
  6. 空白畫面並立即重新啟動(沒有 Windows 登入或其他),回到畫面 1

失敗的嘗試:

我嘗試在步驟 1 中按 F2 F8 F9 F10 和 F11,但沒有反應。

我可以在步驟 1 按轉義鍵,這樣可以在「設定」和 Windows 啟動管理員之間進行選擇:

  • 設定選項讓我陷入了BIOS的困境,這個BIOS在任何地方都沒有任何復原選項。僅硬體/日期選項。
  • Windows 啟動管理員選項帶來了我之前描述的螢幕序列

我已按照華碩故障排除部分的建議,在步驟 1 中連續嘗試硬重啟筆記型電腦三次。這應該將用戶發送到恢復/防故障模式,但不起作用。

注意:此問題是在最近幾週出現的另一個惱人但不阻塞的問題之後發生的:Windows 10 正在執行後台更新,並要求使用者重新啟動,即使更新已完成。系統啟動,嘗試安裝,失敗,恢復先前的版本並再次嘗試更新。經過兩次通話,甚至與支援技術人員進行遠端連線會話後,微軟支援人員仍無法解決該問題(因為他必須重新啟動機器,而技術人員必須去吃午休...)。我放棄了徒勞地打電話給微軟。

註2:這不是Windows 7或8的升級。

編輯2018-04-16使用安裝USB 棒,我可以啟動到USB,在選單「啟動不同的作業系統」中我有兩個選項:第一個只是一個圖標,沒有描述系統的文本,第二個是Windows 10,它可以正常啟動從那裡到窗戶。我懷疑會選擇由更新創建的某種分區而不是正常的視窗。我怎樣才能解決這個問題 ?

目標

我的目標是達到某種恢復分區並從工廠交付的版本恢復,有人有線索嗎?

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