我最近為 Windows 10 的 hp pavilion 17 購買了一塊新電池。當我使用交流電源轉接器開啟筆記型電腦時，它顯示充電百分比為 72%，並且電池正在充電，一旦達到 100%，它就會顯示訊息Plugged in, not charging。然而，當我嘗試僅使用電池運行我的筆記型電腦時，它仍然無法打開。我認為問題出在電池上，所以我進行了一些測試，生成的電池報告powercfg /batteryreport顯示總容量和電流容量相等，約 35000mWh。我安裝了BatteryCare，結果顯示相同，磨損程度為 0.00%。我不知道該怎麼辦，所以我插上了舊電池，令我驚訝的是它顯示了與上面相同的結果，這意味著它根本沒有損壞，並且不需要更換。所以我的問題是，電池是否仍有可能損壞，或者我的筆記型電腦故障，在這種情況下我怎麼能找出問題所在？
答案1
嘗試這個：
斷開交流電源
關閉
取出主電池（如果可能）
連接交流電
啟動
開啟裝置管理員
按一下「電池」類別旁的加號 (+)，以滑鼠右鍵按一下所有「Microsoft ACPI 相容控制方法電池」列表，然後選擇「解除安裝」。 （如果您只有其中 1 個也沒關係）。
按一下系統設備旁的加號 (+)。右鍵點選“ACPI 固定功能按鈕”，然後選擇“卸載”。
關閉
斷開交流電源
插入電池
連接交流電
啟動