不久前，我購買了一台 Lenovo Flex 5 1570，運行 Windows 10，以及一些音訊設備，例如 Realtek HD Audio Manager 和 Dolby Audio。這是一台很棒的電腦，但有一天，在嘗試進行一項實驗後，當我使用3.5 毫米插孔連接到揚聲器時會發出嗡嗡聲，並且當我使用耳塞/耳機通過同一插孔收聽時聲音品質也很差。
我不明白到底發生了什麼，但是當我聽一些歌曲時，例如，主唱幾乎聽不到，但背景聲音和樂隊卻可以聽到。即便如此，聽起來好像有人在視訊通話的另一端播放音樂。它非常低沉且“咯咯笑”。即使禁用杜比音訊以及使用各種耳機、耳塞和揚聲器，我也得到相同的結果。
我需要將計算機送去維修嗎？
謝謝！