頻繁、隨機的音訊崩潰；事件檢視器日誌中包含“引擎故障[es]”

Question

[為了簡潔和清晰而重寫。

我的設定：我有一個 PreSonus AudioBox USB 透過 USB 3.0 連接到我的筆記型電腦 (Asus G750Z-DB73)。 AudioBox 驅動程式與「Universal Control」應用程式捆綁在一起，會定期更新（目前為 v2.5.3）。我運行的是 Windows 8.1 Pro (x64)。

截至幾週前（我不記得這是否與 AudioBox 驅動程式更新同時發生），我的電腦的音訊經常隨機中斷；沒有應用程式發出任何聲音，並且音量滑桿在單擊時不會產生任何“叮”聲（綠色的小音量條被凍結）。我透過在工作管理員中重新啟動 Windows 音訊服務或手動中斷並重新連接 AudioBox USB 連接線來解決此問題；之後音訊立即開始工作。不過，我仍然需要重新啟動大多數開啟的應用程式（例如 Firefox）才能將它們「取消靜音」。

這種情況的發生非常難以預料；在觀看影片時，聲音可能會在幾分鐘內中斷五次，然後在接下來的幾個小時內繼續正常工作。

根據回复，我檢查了事件檢視器，發現了一些有趣的東西：在“應用程式和服務日誌> Microsoft > Windows>音訊”下，“GlitchDetection”日誌絕對是包裝好的事件（它顯示“事件數量：2,597（！）新事件可用”），每秒最多數十個。大多數都是相同的（數字略有不同）：

引擎故障：CP 伺服器輸出端點 - 讀取指標覆蓋：pCCrossProcessServerOutputEndpoint=[0x1e2a190770] WriteOffset=[2478] ReadOffset=[2478] BytesToWrite=[442]

還有一堆說Server Input Endpoint而不是Output。

有誰知道如何解決這個問題？我真的不是什麼專家。感謝任何和所有的幫助。

---

更新：剛才聲音中斷時發現了其他內容：在事件檢視器中，在「應用程式和服務日誌> Microsoft > Windows > 音訊> PlaybackManager」下，有同樣多的事件，並且它們顯示取樣率在預設值之間切換很多：

Format: 3 Sampling rate: 48000Hz Offloaded: false

……類似：

Format: 1 Sampling rate: 22050Hz Offloaded: false

我不知道為什麼它不斷地來回切換，但它似乎與許多音訊崩潰相吻合。

---

更多更新：我的 AudioBox USB 驅動程式/韌體剛剛更新到 v2.6.0，發行說明是這樣說的：

此版本中已修復：
號
USB 音訊 - Windows 支援

修正了 UC 2.5.2 中引入的問題，即係統中的 DPC 峰值後 Windows 音訊將停止串流傳輸。現在，針對 Windows 平台上所有支援 USB 音訊的介面和混音器，UC 中的新裝置驅動程式已修復此問題。

不知道“DPC 峰值”是什麼，但“引入問題”、“Windows 音訊將停止”等等讓我認為這可能正是我的問題。我已經安裝了新的驅動程序，如果問題沒有再次出現（自從我上次發布以來，這個問題一直在持續），那麼問題確實是驅動程式問題。如果問題真的消失了（如果我記得的話），我稍後會在這裡更新答案。