類似情況在Office 2013卸載掛起,我需要解除安裝透過 Office 365 帳戶取得的 Office 2016 本機副本。不幸的是,卸載過程掛起 - 在一台速度相當快、沒有 CPU 或網路使用的機器上,它在「第 1 步(共 4 步)」停留了 30 分鐘。我怎麼才能真正卸載它?
答案1
答案2
手動刪除即點即用版本的 Office 2016:
步驟 1:移除 Windows Installer 軟體包
- 找到 Office 16 安裝資料夾,通常位於 C:\Program Files。
- 右鍵點選 Microsoft Office 16 資料夾並選擇刪除。
步驟 2:刪除 Office 排程任務
以管理員身分開啟命令提示字元視窗。
在命令提示字元處,鍵入以下命令並在每個命令後按 Enter:
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 自動更新"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 訂閱維護"
schtasks.exe /delete /tn“\Microsoft\Office\Office ClickToRun 服務監視器”
schtasks.exe /刪除/tn“\ Microsoft \ Office \ OfficeTelemetryAgentLogOn2016”
schtasks.exe /刪除/tn“\ Microsoft \ Office \ OfficeTelemetryAgentFallBack2016”
步驟 3:使用工作管理員結束即點即用任務
- 開啟工作管理員。
Windows 10:右鍵單擊“開始”,然後按一下“任務管理器”。 (鍵盤快速鍵 Windows 標誌鍵 + X 也可用於開啟存取功能表。)
Windows 8 或 8.1:指向螢幕右上角,向下移動滑鼠指針,然後按一下「搜尋」。在搜尋方塊中鍵入“任務管理器”,然後按一下結果中的“任務管理器”。
Windows 7的:右鍵點選工作列的空白區域,然後按一下「啟動工作管理員」。
點選過程標籤。
如果以下進程正在執行,請右鍵單擊每個進程,然後在選擇每個進程後按一下「Windows 10」中的「結束任務」、Windows 8 或8.1 中的「結束任務」或Windows 7 中的“結束進程」。
Office點選執行.exe
OfficeC2R客戶端.exe
應用程式VShNotify.exe
安裝*.exe
步驟 4:刪除 Office 服務
以管理員身份開啟命令提示字元窗口,鍵入以下命令,然後按 Enter:
sc 刪除 ClickToRunSvc
步驟 5:刪除 Office 文件
- 按 Windows 徽標鍵 + R 開啟「執行」對話方塊。
- 在「開啟」方塊中,鍵入 %ProgramFiles%,然後按一下「確定」。
- 刪除“Microsoft Office 16”資料夾。
- 刪除“Microsoft Office”資料夾。
- 開啟「執行」對話框,鍵入 %ProgramFiles(x86)%,然後按一下「確定」。
- 刪除“Microsoft Office”資料夾。
- 開啟「執行」對話框,鍵入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下「確定」。
- 刪除“ClickToRun”資料夾。
- 開啟「執行」對話框,鍵入 %ProgramData%\Microsoft,然後按一下「確定」。
- 刪除 ClickToRun 資料夾。如果該資料夾不存在,請轉到下一步。
- 開啟「執行」對話框,鍵入 %ProgramData%\Microsoft\Office,然後按一下「確定」。
- 刪除 ClickToRunPackagerLocker 檔案。
注意:如果無法刪除已開啟或正在被其他程式使用的資料夾或文件,請重新啟動計算機,然後重試。如果仍然無法刪除該資料夾,請轉到下一步。
步驟 6:刪除 Office 登錄子項
重要提示:請仔細按照本節中的步驟進行操作。如果註冊表修改不當,可能會出現嚴重問題。在開始之前,請備份註冊表以便在出現問題時進行還原。
- 開啟註冊表編輯器。
Windows 10:右鍵單擊“開始”,按“運行”,鍵入 regedit,然後按一下“確定”。
Windows 8 或 8.1:右鍵單擊“開始”,按“運行”,鍵入 regedit,然後按一下“確定”。
Windows 7的:按一下“開始”,在“開始搜尋”方塊中鍵入“運行”,然後在結果中按一下“執行”。
- 刪除以下註冊表子項目:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office - zh-cn
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
然後刪除辦公室鑰匙。
注意:在第三個項目符號項的子項中,「Microsoft Office - en-us」代表實際的程式名稱。此名稱取決於您安裝的 Office 2016 版本和語言版本。
步驟7:刪除開始功能表捷徑
- 以管理員身分開啟命令提示字元視窗。
- 鍵入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然後按 Enter。
- 刪除“Microsoft Office 2016 Tools”資料夾。
- 刪除每個 Office 2016 應用程式的每個「2016」捷徑。例如,「Word 2016」、「Excel 2016」、「PowerPoint 2016」。
步驟 8:解除安裝 Office 16 即點即用授權元件、擴充元件和本地化元件
- 以管理員身分開啟命令提示字元視窗。
- 在命令提示字元處,鍵入適合您的作業系統的命令,然後按 Enter:
如果您在 x64 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2016,請執行下列命令:
MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
如果您在 x86 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2016,請執行下列命令:
MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
如果您在 x64 作業系統上執行 x64 版本的 Office 2016,請執行下列命令:
MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}