在過去的兩周里,我的筆記型電腦開始隨機與路由器斷開連接,這變得越來越煩人。以下是我迄今為止發現的線索清單:
不是硬體問題:兩天來,我從 USB 記憶棒啟動 Linux,並使用完全相同的設定連接到同一個路由器,像往常一樣處理我的項目,沒有遇到任何連接問題,所以我的筆記型電腦和路由器都沒有損壞。
每次斷開連線時產生的事件清單:每次我的筆記型電腦自發性斷開連接時,我都會看到在以下位置產生完全相同的事件
Windows-Protocols/System
:瀏覽器服務,事件 ID 8033:
由於主瀏覽器已停止,瀏覽器已強制選擇網路「\Device\NetBT_Tcpip_{GUID}」。
診斷網絡,事件 ID 6100:此事件是一個很長的檢查列表,其中每個測試都通過,但最後顯示為
與 BSSID 斷開連線:00-00-00-00-00-00 原因:0x00000205
診斷-網絡,事件 ID 6100:
您的網路介面卡的功能與該網路的要求不符。
這很有趣,因為在先前的事件中,有 3 行內容表示我的網路介面卡的功能與設定檔相符。我的適配器在過去兩年中一直工作,但我不記得更改過我的網路設定。
診斷-網絡,事件 ID 4000:
您的網路介面卡的功能與該網路的要求不符。
根本原因 GUID:“{a5d48b7a-6b63-449f-909d-c239efeb2463}”
修復 GUID:“{86c9d24e-59ea-437a-9e39-6f7f212664fe}”
NETwNb64,事件 ID 8000、(7036)、7001、7001:
未找到事件 ID“...”的描述。儲存的資訊:
\設備\NDMP8
英特爾(R) 雙頻無線 AC 7260
這很奇怪,因為谷歌搜尋這個事件表明大多數人實際上得到了事件描述。也許我的系統錯過了包含此描述的庫?
似乎沒有任何 Windows 更新:我卸載了過去兩個月的所有 Windows 更新(超出了必要的範圍),但問題仍然存在。
奇怪的行為:要重新連接我的網絡,我必須關閉網絡適配器,然後重新打開它,然後嘗試連接到我的網絡兩到五次,直到它正常工作。對於每次失敗的試驗,都會產生上述所有事件。
我不知道去哪裡找更多線索。如果這可能有用,我附加了一些硬體資訊。你們知道我的 wifi 連線有什麼問題嗎?
- Windows 8.1 x64 與卡巴斯基
- 網路介面卡:英特爾雙頻無線-AC 7260
- 網路介面卡驅動程式:Intel Dual Band Wireless-AC 7260 版本 18.33.6.2(2017 年 2 月 19 日)
答案1
這個問題的作者發現問題是由於他們的驅動程式造成的,並進行了驅動程式回滾以解決問題。
答案2
我有同樣的問題。
將通道寬度從“自動”更改為 20 MHz 解決了我的問題。
在裝置管理員中,右鍵單擊“Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260”,然後選擇“屬性”,在“進階”標籤下,將通道寬度變更為“僅 20 MHz”。
答案3
我嘗試回滾驅動程式並指定 20 MHz 通道寬度,但兩者都沒有單獨工作。我必須回滾並指定 20 MHz。