HP Spectre 360​​ 無法充電、LED 燈不發光且電腦無法啟動

HP Spectre 360​​ 無法充電、LED 燈不發光且電腦無法啟動

當我在插入充電器的筆記型電腦上玩遊戲時,電池電量耗盡並停止充電。當我按下電源按鈕時,它閃爍了 3 次,但筆記型電腦無法啟動。

我們斷開並重新連接電池,並按住電源按鈕 15 秒進行重設。電源指示燈呈紅色,我將其放在充電器中過夜。第二天早上,電源指示燈呈白色閃爍。我啟動筆記型電腦,出現 CMOS 錯誤 5403 或 5304(具體記不清了),但 Windows 啟動了,我可以登入。我關閉筆記型電腦,電源指示燈再次停止。

我們訂購了一塊新電池,假設電池是問題所在,因為筆記型電腦已經很舊了(4-5 年)。我們裝上了新電池,但電源指示燈仍然熄滅,筆記型電腦無法啟動。如果我將其插入充電器,則會發出短促的聲音。

我們嘗試了 HP 支援網站上的大部分(如果不是全部)建議。有什麼想法可能是什麼問題以及如何解決它嗎?

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