我有一台去年組裝的桌上型電腦,開始出現不穩定的跡象。有時它會隨機崩潰,但不是在作業系統層級——這將是一次嚴重崩潰,會損壞視訊和音訊輸出並完全凍結系統。
我開始懷疑 RAM 棒,因為它們過去一直很挑剔,所以我啟動了 Memtest86 來進行完整的 RAM 測試。在設置測試後,我不小心撞到了外殼,測試就凍結了。
然後我重新啟動並再次嘗試多次。每次我碰到箱子時,系統都會完全凍結。它似乎在 RAM 區域更敏感,所以我仍然懷疑是記憶體還是主機板。
除了開始更換組件之外,我還可以採取其他故障排除步驟嗎?我附近沒有其他組件,我計劃盡快聯繫 Corsair (RAM) 支援人員。
答案1
這聽起來像是機械問題,而不是軟體問題,因此重新安裝軟體並沒有幫助。以下假設相對正常的故障模式 - 主機板下沒有錯誤的螺絲滾動等
不用說,在插入或拔出任何硬體之前,您需要關閉系統電源。
首先,確保您的電源線完全插入電腦背面(PS,是的,確實如此)。然後嘗試卸下並重新安裝 RAM 棒。然後卸下並重新安裝背板上的所有卡片。最後一步是卸下並重新安裝 CPU - 根據您的設置,您可能需要使用新的散熱器化合物。
另一種方法是除了最小的 RAM 和 CPU 之外,完全刪除系統中的所有內容。拍打它。如果沒有任何問題,則一次添加一個其他硬體(在重新啟動之間進行),直到它停止可靠工作或根本不停止工作。這應該有助於縮小範圍。