
當我在網路上閱讀新聞時,我意識到我失去了連線。我不僅與 wifi 網路斷開連接,而且根本看不到任何網路(未連接 - 沒有可用的連接)。網路在其他裝置上可見。
這是 3 個月前的筆記型電腦,華碩,沒有乙太網路連接埠。它預裝了 Windows 10。
「網路與 Internet 設定」畫面顯示「未連線」「您未連線到任何網路」。
在「更改適配器選項」畫面中,只有一個圖示「乙太網路 2,網路電纜已拔出」。
故障排除要求我連接乙太網路電纜,但我無法連接,因此毫無用處。
「檢視您的網路屬性」畫面具有 Wifi 屬性,狀態為「不存在」且連線為「已中斷」。
在「裝置管理員」畫面中,網路介面卡「Intel Dual Band Wireless-AC 8265」的黃色三角形內有一個感嘆號。顯然這就是問題所在,但我不知道該如何解決。設備狀態為“Windows 仍在為此設備設定類別配置。(代碼 56)”
有什麼幫助嗎?
答案1
這很可能是驅動問題,當然harrymc已經為驅動提供了解決方案。
不過我還是建議你檢查一下系統服務中的「WLAN AutoConfig」服務。找到該服務,打開它或重新啟動它。
答案2
當您瀏覽時,Windows Update 可能安裝了新的驅動程式。某些驅動程式更新不會導致重新啟動請求。
為了測試這個想法,進入裝置管理員,右鍵單擊設備,選擇屬性,轉到驅動程式選項卡,看看「回滾驅動程式」按鈕是否已停用。它沒有被禁用,單擊它,然後驗證 WiFi 是否正常工作。
您也可以從 Intel 頁面下載並安裝最新的驅動程式 英特爾® 雙頻無線 AC 8265 下載。那裡的司機很新,是一個月前的。即使上述回滾最終有效,我也會建議這樣做,因為您隨時可以再次回滾。
讓我知道事情的後續。
答案3
奇怪的是,在等待答案時,我卸載了一個 VPN 用戶端(Checkpoint),它立即開始工作。因此,沒有明確的診斷,但問題已解決。無論如何,謝謝大家。
答案4
試著看看這是否有效:
轉到cmd
並以管理員身份運行它並輸入:
netsh winsock reset
之後,只需重新啟動筆記型電腦,看看它是否可以工作。我只在我的無線網卡無法連接到互聯網時使用此功能,因此它可能有幫助,也可能沒有幫助。