
資訊:Mac 環境、AFP 在 Synology 上共享、Sierra 10.12.6
使用 Office 2011,當開啟受密碼保護的文件並且其他使用者嘗試開啟它時,它會詢問您是否要以唯讀模式開啟該文件,並告訴您哪個使用者正在使用該文件。這是我們環境中所期望和需要的。
現在,隨著我們的一台 PC 上安裝了 Office 365,這一切都不再可能了。當第二個使用者 (Office 365) 嘗試開啟已開啟的檔案 (Office 2011) 時,會出現下列錯誤:
如果我想「修復」看似損壞的文件,則會彈出第二個錯誤:
當文件首先在使用 Office 2016 的 Mac 上打開,然後在使用 Office 365 的 Mac 上開啟(反之亦然)時,可以觀察到相同的情況。 Excel 版本有:Office 365 版本:16.17、Office 2016 版本:16.16.2
任何幫助是極大的讚賞。
答案1
更新:原因的根源在於 Synology AFP 服務。
我聯繫了 Synology 支持,他們可以重現這些錯誤。
開發人員已了解此問題並正在努力解決。
希望這對遇到相同問題的人有所幫助。