我今晚啟動了我的 PC/Windows 7 64 位,從那時起 Microsoft Security Essentials (MSE) 似乎一直崩潰。我卸載了MSE然後重新安裝它,但仍然是相同的問題。每次 MSE 停止/崩潰時,我都會嘗試重新啟動它,但仍然崩潰。
以下是事件檢視器中的一些日誌:
Windows 錯誤報告
Fault bucket , type 0
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0
Problem signature:
P1: MsMpEng.exe
P2: 4.10.209.0
P3: 582a94a1
P4: mpengine.dll
P5: 1.1.15700.9
P6: 5c6dce74
P7: c0000005
P8: 0000000000391480
P9:
P10:
Attached files:
These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_MsMpEng.exe_62d24e52cbdd7e48bb9195fc7f67cdb398d769a4_27a20ab9
Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: dd6bbbb8-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d
Report Status: 4
應用程式錯誤 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --------
Faulting application name: MsMpEng.exe, version: 4.10.209.0, time stamp: 0x582a94a1
Faulting module name: mpengine.dll, version: 1.1.15700.9, time stamp: 0x5c6dce74
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000391480
Faulting process id: 0x23cc
Faulting application start time: 0x01d4de283d068912
Faulting application path: c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
Faulting module path: c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EC7E7EBD-47CB-4269-8649-AA7A50387BBE}\mpengine.dll
Report Id: a636b137-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d
有誰知道如何解決這個問題?我使用了這些日誌中的一些信息,但到目前為止我還沒有找到任何信息。
問候,
標記
答案1
跑步
"C:\Program Files\Microsoft Security Client\mpcmdrun.exe" -RemoveDefinitions
透過回滾錯誤的定義更新來提供臨時緩解。我仍然沒有弄清楚如何防止它立即重新安裝它們!
答案2
這裡有同樣的情況,但截至 21:00 更新定義 - 似乎已經解決了問題