我女朋友的相機已經有一段時間不能用了。以前工作得很好，但現在它不再顯示視訊了，至少在 Skype/Discord 中是如此。在 Windows 10 的相機應用程式中，它運作得非常好。在 Skype 中，之前甚至不允許她啟動視訊通話，自從 Windows 更新後，它允許她啟動視訊通話，但視訊根本不顯示。在 Discord 中，它顯示了一個永遠不會完成載入的載入圓圈。
每個軟體都會識別並選擇正確的相機。
我們嘗試查看 Discord、Skype 和 Windows 10 本身的各種設置，看看是否缺少任何權限，但沒有。我們真的失去了想法。她的內建筆記型電腦攝影機和外部攝影機仍然存在問題。
作業系統是Windows 10，她的筆記型電腦是聯想的。