新的 RAM 無法被作業系統識別,但會顯示在 BIOS 中

新的 RAM 無法被作業系統識別,但會顯示在 BIOS 中

我為我的電腦買了新的記憶體。我之前專門檢查過我是否像以前一樣購買了模組。現在我的系統只能辨識 3 個新模組中的 1 個。

我檢查了 free -g,只得到了 16 GB,而不是現在新的 32 GB。但使用 dmidecode --type 17 我可以看到電腦可以看到所有模組,但不使用它或不將其包含在作業系統中。同樣在 BIOS 中,它可以識別所有 4 個模組並顯示 32GB 可用 RAM。

我在電腦上使用 Linux Mint Tara 和 Windows 10,兩者都只偵測到 16GB 記憶體。

附加硬體資訊:

mainboard: AX370-Gaming 3-CF (the firmware was already updated to make it compatible with Ryzen 2nd Gen)

processor: Ryzen 7 2700X

有人知道如何解決這個問題嗎?任何幫助表示讚賞。

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