最近,我的房東使用 Sky cos 將他們的網路服務更改為不同的套餐,他們現在使用的是新的集線器。當我的桌面連接到這個新集線器時,網路連線很糟糕。谷歌英國主頁需要幾分鐘才能加載。有時,可能每隔幾個小時就會出現一次,播放 Youtube 影片一兩分鐘後,連線幾乎不再存在。
請記住,這裡的聯繫從未如此良好,但也沒有這麼糟糕。當我將這個新網路連接到我的手機或筆記型電腦時,一切都像以前一樣正常工作,沒有任何問題。該問題僅限於我的桌面。
懷疑這很重要,但要注意有問題的桌面是 Windows 10 電腦。筆記型電腦是 Mac,手機是三星。
令人費解的是,當我 ping www.google.com 時,我能夠得到回應。平均時間為21ms。
- 重新啟動了我的桌面。
- 重新啟動HUB。
- 網路在手機/筆記型電腦上運作良好,僅在桌上型電腦上出現問題。
- ping google.com 並且能夠在平均 21 毫秒的時間內得到回應。但無法進入 Google 主頁。
- 嘗試使用 Chrome、Firefox 和 Edge。都是同樣的問題。
- 使用 Windows 10。沒有發現問題。
- 訊號顯示 4 格中的 2 格。
- 桌上型電腦使用 WiFi 適配器,根據診斷,該適配器沒有問題,而且我收到了訊號
- 試著將桌面/wifi 天線轉向不同的角度,看看是否有差異。沒有不同。
- 我認為安裝後訊號可能需要一段時間才能穩定,但現在已經過去一周多了。
- 房東的設備也運作良好,包括電視。
- 如果許多設備正在使用該網絡,或者我是唯一使用 wifi 的設備,這並不重要。同樣的問題。
就最近的變化而言,只能想到2。
- Sky Hub 的變更。
- 我安裝了 ZenMate VPN,但它還是關閉了。另外,它僅適用於 Chrome 瀏覽器,問題在所有瀏覽器中仍然存在。
請建議我能做些什麼。
編輯:
筆記型電腦DNS:192.168.0.1(有2個DNS伺服器,都是相同的IP)
桌面 DNS :預設伺服器:未知位址:fd13:68b9:a0e2:0:a2bd:cdff:fe8d:aaf0