Microsoft Word（來自 Microsoft Office 365 商業版）的工作列/開始功能表圖示突然停止正常運作。更具體地說，我對文件清單有疑問：
- 固定文檔部分消失了。即使我固定新文檔，它也不會回來。
- 最近的文檔部分已停止。它不再顯示最近的文件，而是顯示我很久沒有打開的文檔。
- 當我點擊某個文件時，總是提示該文件不可用。但是，右鍵單擊文件上的選單項目確實有效。
有趣的是，如果我正常啟動 Word，我會得到 100% 的功能固定的和最近的程式內的窗格。
這是唯一出現此問題的軟體，這一點毫無價值。即使其他 Office 程式也仍然可以正常運作。
我跑了維修功能無濟於事（“快速”和通過“在線”功能）。系統檔案檢查工具發現並修復了一些問題，但沒有解決這個問題。
這似乎是我的使用者設定檔所獨有的（同一台 PC 上的其他使用者沒有此問題）。
知道發生了什麼以及如何解決它嗎？
更新#1：突然間，Excel 中也出現了這種情況：-！
更新 #2：現在圖示消失了... Office 正在慢慢腐爛...
答案1
刪除其中的所有文件後，它已為我修復：
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
我不得不殺死explorer.exe並重新啟動它。我在以下位置了解了這個位置Windows 7 中儲存的固定開始功能表和工作列項目的清單在哪裡。
這刪除固定文件的列表，但由於它使該功能再次開始工作，您可以自己將東西固定回來。
答案2
解決方案：
不一定特定於 Windows 版本，但我的固定檔案也不再出現在 MS-Word 的工作列圖示彈出選單中，但其他 Office 產品則不然。
我發現在啟動Word（不是打開特定文件，而是打開其啟動器應用程序，以便它在主屏幕上打開）並轉到“最近”選項卡（“固定”和“與我共享”選項卡旁邊）時，清除所有最近的文件，但清單中並不總是保留一個文件。由於打開它不起作用，很明顯原始文件要么不再完全可用，要么已移動位置。
我通過在新資料夾中找到該文件然後將其打開來進行更正。如果它不再存在，我可能會考慮創建一個同名的新的。一旦它是準確的參考，我就可以將其從最近列表中刪除。
在Windows 資源管理器中，前往“C:\Users<使用者名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows”，右鍵點擊“最近的專案”資料夾，然後從彈出視窗中選擇“清除最近的項目列表”上下文選單。
這樣就成功了！