我無法再開啟 Windows Update Minitool

我無法再開啟 Windows Update Minitool

我有一台華碩 K73S 筆記型電腦,運行 Windows 10 Home v.1803。

我一直在使用Windows 更新迷你工具已經有一段時間了,沒有問題。

現在,我無法打開它。在出現的視窗中,我收到以下訊息(翻譯成英文):

若要繼續,請以管理員身分輸入使用者名稱和密碼

但我無法在視窗中輸入使用者名稱和密碼。

診斷(我正在收集更多信息,並將在有可用信息時添加):

  • WUMT 過去不需要管理員權限。我也在另一台電腦上運行它,但沒有出現此提示。所以這個問題似乎是這個安裝所特有的。
  • 我嘗試卸載並重新安裝WUMT,但問題始終相同,這表明該症狀不是由WUMT損壞引起的。
  • 我嘗試從提升的命令提示字元啟動 WUMT(從 cmd.exe 的右鍵單擊上下文功能表中選擇“以管理員身份執行”)。在這種情況下,我不應該看到憑證請求。然而,我仍然得到那個窗口,但它仍然失敗。
  • 如果相關的話,我是這台電腦的唯一用戶,從未創建過用戶或密碼。命令提示字元顯示顯然是預設使用者名稱「User」(命令提示字元文字為C:\User\User>)。

有人可以指導我解決這個問題嗎?請建議任何可能有幫助的診斷。

答案1

感謝GabrielaGarcia的問題,我意識到我無法成為管理員,甚至無法更新任何應用程序,因為總是出現提示要求輸入管理員用戶名和密碼。管理員帳號遺失,任何需要提升權限的操作都無法進行。現在我已經重新安裝了最新版本(1903)的 Windows 10,一切正常

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