當我使用 Skype Business Web 加入會議時,當我將耳機插入正面麥克風/耳機插孔、背面麥克風/耳機插孔以及使用還有藍牙耳機。
這台電腦配備 Realtek 音訊晶片組,並安裝了最新的驅動程式。這款耳機可以在另一台裝有 Skype Business Web 的 Windows 10 電腦上正常運作,並且我可以在這台電腦上的其他網站上使用它,也沒有任何問題。
我使用 Internet Explorer 和 Edge 測試了 Skype Business Web,但由於它加載了自己的元件,因此可能沒有什麼區別。我嘗試了 Skype Business 會議設定中的所有聲音設備組合,但仍然無法正常運作。
我的印像是,Skype Business 由於某種原因決定耳機無法運作,然後甚至不嘗試使用其麥克風。
答案1
最近的 Windows 10 版本現在提高了麥克風和攝影機等周邊設備的安全性。
確切的規格取決於 Windows 版本,因此我認為回答這個問題的最佳方法是連結到有關該方法的 Microsoft 知識庫,同時在此僅提供簡要說明。
Microsoft 支援 - Windows 10 相機、麥克風和隱私
簡而言之...
- 前往“開始”>“設定”>“隱私權”>“麥克風”。
- 選擇您的首選設定「允許應用程式存取您的麥克風」。
- 在選擇哪些應用程式可以存取您的麥克風下,打開或關閉應用程式的單獨設定。