Explorer.exe 在每次啟動時都沒有回應。 Windows 重新安裝和變更使用者帳戶沒有解決此問題

Explorer.exe 在每次啟動時都沒有回應。 Windows 重新安裝和變更使用者帳戶沒有解決此問題

我爸爸的兩台筆記型電腦也有同樣的問題。啟動後,底部工作列一直顯示「正在載入」圓圈,圖示無法正確載入(空白白色圖示)。

臨時解決方案是按 CTRL+ALT+DEL 進入工作管理員並重新啟動 Explorer.exe。

我們使用 Intel Diagnostics Tool 測試了 CPU,並使用 Memtest 測試了 RAM,使用 CrystalDiskInfo 測試了 SSD。未從這些組件中發現任何硬體錯誤。

我們也從頭開始重新安裝了 Windows 10。這沒有幫助。然後我們從版本 1803 升級到版本 1903。

這可能是 CPU/RAM/SSD 以外的某種硬體錯誤,因為完全重新安裝 Windows 沒有幫助?

真正讓我困惑的是,它只發生在我爸爸的筆記型電腦上,而且是同樣的問題。

編輯:好的,所以問題很可能來自同步設置,但問題的根源仍然未知。但是,我知道問題首先出現在另一台筆記型電腦上,在這種情況下,這應該是問題的根源。

我已停用同步,我將嘗試升級兩台筆記型電腦的顯示卡驅動程式。

編輯2:我得出的結論是問題出在 Explorer.exe 或與其連接的某個地方,因為問題透過重新啟動 Explorer.exe 暫時解決。 (下次啟動時問題再次出現)。

但事實上,完全重新安裝 Windows 並沒有幫助,這表示安裝資料本身已損壞,或由於某些 Windows 服務而損壞。

升級顯示卡驅動程式沒有幫助。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth沒有出現任何問題,sfc /scannow發現了一些損壞並修復了它們,但沒有幫助。

編輯3:我嘗試將使用者帳戶從MS帳戶變更為本機帳戶。這沒有幫助。

到目前為止的情況總結: Windows 重新安裝沒有幫助,沒有硬體問題,MS 帳戶也不是原因。

我完全不知道下一步該怎麼做。就像兩台筆記型電腦都被詛咒了一樣。

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