Windows 10 偵測到 USB 隨身碟，但無法偵測到 USB 相機或智慧型手機

Question

當我連接 USB 隨身碟（簡單儲存磁碟機）時，Windows 10 可以毫無問題地偵測到它們。

但是，當我連接 Android 智慧型手機或相機時，會聽到 USB 聲音通知，但 USB 裝置不會顯示在檔案總管中。

到目前為止我已經嘗試過這些：

1. 由於智慧型手機和相機使用MTP協議，我安裝了Windows 10的MTP驅動程序，但問題仍然存在。

2. 甚至更新了系統BIOS！沒有運氣。

3. 嘗試更新USB驅動程序，沒有幫助。

4. 嘗試了有關 USB 的電源選項，再次沒有運氣。

有人可以幫忙嗎。

Answer 1

作業系統是Windows 10前N內部版本 15063（版本 1703）。看起來像氮Windows 10 的各個版本缺少名為「媒體功能包」的內容。

我下載了正確版本的媒體功能包這裡對於特定的 Windows 10 版本。有一個不錯的清單有N個版本的Windows 10可供選擇。

安裝正確版本的媒體功能包後，Windows 現在可以偵測並顯示智慧型手機的內容。