我不確定它到底是多久前開始的,因為我傾向於讓電腦進入睡眠狀態而不是在晚上將其關閉,但在安裝了一些額外的RAM 後,我注意到Windows 在徽標和虛線圓圈屏幕上掛起長達5-一次7分鐘。我重新啟動了幾次,看看這是否只是由於添加 RAM 後第一次啟動造成的,但它始終花費了同樣長的時間。一旦加載,PC 就會始終保持超快的速度。
我的電腦規格:
- 微星 Z370 SLI Plus 主機板
- I7-8700k 以庫存 @ 3.7ghz 運行。
- 32 GB RAM(4 x 8Gigs,DDR4 XMP 啟用至 3200mhz)。
- Windows 運行在 500G SSD 上,有足夠的空間。
- 遊戲和所有其他非必需品都位於單獨的硬碟上。
到目前為止我已嘗試解決此問題:
- 我運行了 Sysinternal 的自動運行,並取消選中任何我知道不必要的後台進程(skype、one note 等),這在我下次啟動嘗試時並沒有改變任何時間。
- 關閉快速啟動。
- 我運行了完整的 SFC 掃描,沒有發現 Windows 檔案錯誤。
- 我運行 DISM“checkhealth、scanhealth、restorehealth”,沒有發現任何錯誤。
- 我在有網路和無網路的情況下啟動到安全模式,看看以這種方式啟動需要多長時間。這導致了相同的時間長度,但網路的時間可能會少一些。
- 我以乾淨啟動重新啟動,沒有任何區別。
- 我嘗試啟動修復,但“無法修復我的電腦”。
- 我運行了引導追蹤以查看發生了什麼。這是結果的螢幕截圖:
我可以看到幾個關鍵的 Windows 後台服務被延遲並且需要永遠加載,其中最嚴重的罪魁禍首是“shellexperiencehost”以及“svchost”和其他一些服務。
由於我不確定如何處理我收集到的信息,因此希望得到一些有關其他地方可以挖掘的建議。
先感謝大家
答案1
首先,這可能就像重新定位新 RAM 一樣簡單。主機板手冊上寫著「始終先將記憶體模組插入 DIMMA2 插槽」。您需要查看圖表才能理解這一點,但它位於一個奇怪的位置,因此這似乎是合理的。不管怎樣,你都應該閱讀它。
假設事情沒那麼簡單,掛起發生在開機鏈的早期,也就是 UEFI 將控制權移交給 BOOTMGR 之後的某個時間。您的螢幕截圖並沒有給我們太多信息,但啟動追蹤使用了啟動日誌,因此請閱讀這些日誌,並記下啟動的那一刻,以便您可以在事件檢視器中過濾到相關日誌。您可以透過啟動提升的命令提示字元並執行來檢查 SSD 的 SMARTWMIC
狀態diskdrive get status
即使症狀指向 SSD,您仍然應該仔細檢查新 RAM。打開機殼並嘗試重新安裝 RAM 並在未安裝模組的情況下啟動(當然是在關閉電源並拔掉機器電源之後)。此外,請遵循標準最佳實踐,並在處理電腦的精密內部結構之前透過觸摸接地的物體來釋放靜電。當您在那裡時,請嘗試斷開並重新連接所有電纜 - 尤其是任何 SATA 電纜。如果您正確地碰撞了任何連接器,它可能會模擬驅動器故障。要徹底消除驅動器故障這一罪魁禍首,請斷開所有驅動器並從外部 USB 啟動。
如果驅動器正常,記憶體沒有故障,主機板也不會導致您的問題,則安裝到拇指驅動器的全新 Windows 10 iso 可以格式化 SSD 並從頭開始安裝 Windows。這是一個極端的措施,但卻是一個很少失敗的選擇。