我在 Office 365 Microsoft Outlook(版本 1906)中建立了一個搜尋資料夾,它顯示了許多我在任何其他資料夾中都看不到的看起來像空白電子郵件的內容。我找到了有關它們來自哪里以及如何隱藏它們的更多信息,我將其發佈為其他有此問題的人的答案。
答案1
我有一些用戶擁有數百個子資料夾,因此,我不是取消選中搜尋子資料夾並選擇您想要的每個子資料夾,如果添加新的子資料夾,記住包含它可能會很麻煩,而是修改了標準。
選取搜尋子資料夾,並在搜尋條件中新增一個欄位「來自」「不為空」。
這是有效的,因為所有 PersonMetadata 訊息都有一個空的 From 欄位。(對於PersonMetadata 訊息,「收件者:」、「副本:」、「密送:」和「主題:」為空,但我有一些有效的電子郵件,這些欄位也為空,例如草稿,以及發送沒有主題的附件的人。
注意:這也可能消除一些錯誤和同步資料夾訊息 - 記錄「無法與 OneDrive 同步」等的訊息。
(您可以嘗試“在資料夾中”“不包含”“PersonMetaData”,但我無法使其正常工作,並且懶得調試它。)
答案2
我發現這一頁有了這些資訊:
Outlook 搜尋資料夾顯示主題為空的意外郵件項目
概括: 當您在 Outlook 2013、Outlook 2016、Outlook 2019 或 Outlook for Office 365 中為所有郵件項目建立搜尋資料夾時,該資料夾可能包含主題為空的意外項目。如果將滑鼠移到這些項目上,將顯示以下資訊:
在資料夾中:PersonMetadata
更多資訊: PersonMetadata 資料夾由 Outlook Customer Manager (OCM) 建立和使用。該資料夾通常對 Outlook 使用者介面的其他部分隱藏。但是,搜尋資料夾包括該資料夾中的郵件項目。
儘管這些項目的主題為空白,但 OCM 正在積極使用它們,不應刪除或修改它們。
不過,沒有列出如何隱藏它們的解決方案,所以這就是我想出的:
如果右鍵單擊“搜尋資料夾”,請按一下自訂此搜尋資料夾, 點選瀏覽, 和取消選擇的選項搜尋子資料夾(並手動選擇您想要包含的資料夾),它將避免列出隱藏子資料夾中的「空白電子郵件」。