☰

Outlook 365 Pro 分享郵件信箱奇怪的行為

tag-icon • tag-icon email microsoft-outlook microsoft-office office365 shared-mailbox
Outlook 365 Pro 分享郵件信箱奇怪的行為

我通常不會遇到無法解決的問題，但我在這裡完全沒有想法。所以問題是這樣的：

我想透過 Outlook 365 Pro-Plus 開啟共用信箱。
如果我嘗試使用： 檔案>帳戶設定>新建
它會自動從某處獲取電子郵件地址...... 預填欄位（這是錯誤的）
如果有效的話那就太好了！

然而Outlook 只是對我指指點點反覆詢問密碼， 哪個，由於它是共享郵箱，這是預料之中的，我們必須透過點擊“使用其他帳戶登入”來“繞過”。

這是預期的行為， 但它沒有讓我們輸入自己的密碼，而是已經從某些地方取得了密碼然後只是再次要求輸入密碼..一次又一次..有時循環會停止並說它正在連接，但隨後只是給我們一個0x80040115錯誤。

說來也怪：
透過Webaccess開啟共享郵箱https://portal.office.com 工作得很好。

現在這是我已經嘗試過的事情：

  1. 刪除與共用信箱關聯的所有 OST 文件，然後重新啟動 Outlook，以便重新啟動 OST
  2. 刪除 Windows 中所有快取的憑證，然後重新套用步驟 1
  3. 刪除所有快取的憑證後重新安裝 Outlook 365
  4. 快取憑證擦除並刪除 OST 後重新安裝 O365
  5. 確保我們這邊的一切設定正確（本地 AD）
  6. 確保透過管理面板在 O365 中正確配置所有內容

作業系統：Windows 10 Enterprise 1903
Outlook：Outlook 365 Pro-Plus

我還沒有研究過事件檢視器。

期望的前景行為：

A) 開啟/新增另一個信箱時出現空白欄位
B) Outlook 讓我自己輸入密碼。

任何想法甚至解決方案將不勝感激！ :)

關於 O365 設定的更多方面：
- 大約有 7 個同事，對於他們來說，它工作得很好，因為它應該。
-config 對於每個使用者來說都是完全相同的
-共用郵箱權限是透過 powershell 設定的，使用 userarray 和 for-each 函數。

基本上是這樣的：

$automapping = $false
$users = @()
$users += "[email protected]"   
$users += "[email protected]"

foreach ($user in $users)
{
    Write-Host "Adding mailbox permission in " $mailbox " for $user " with automapping:" $automapping " 

    Add-MailboxPermission -Identity $mailbox -AccessRights FullAccess -AutoMapping $automapping -User $user
}

相關內容