我的 Asus Vivo Mini PC 不斷進入恢復模式，嘗試自行修復，但無法，然後正常啟動，Windows 更新通知更新，不斷重複相同的過程。
其他人說要安裝 KB4490628，但我的系統說它已經存在。
另外，我無法卸載 KB4490628 來重新安裝它。 Windows 沒有為我提供此更新的選項。
有任何想法嗎？
答案1
我無法卸載 KB4490628 來重新安裝它。 Windows 沒有為我提供此更新的選項。
KB4490628是一個服務堆棧，無法卸載。即使您要解除安裝它，您所描述的問題也是您系統上目前安裝的 Symantec Antivirus 或 Norton Antivirus 版本的已知問題。 換句話說，卸載然後重新安裝此所需更新 (KB4490628) 無法解決您的問題。
KB4474419還需要安裝由 SHA-2 憑證簽署的更新。 您應該確保安裝了所有 Windows 7 更新，除了 2019 年 8 月更新中發布的更新（不包括 KB4474419，因為它實際上是在 2019 年 8 月更新的）。
其他人說要安裝 KB4490628，但我的系統說它已經存在。
有任何想法嗎？
這是此特定更新的已知問題。
本次更新的已知問題：
Microsoft 和 Symantec 已發現當裝置執行任何 Symantec 或 Norton 防毒程式並安裝僅使用 SHA-2 憑證簽署的 Windows 更新時會出現問題。 Windows 更新在安裝過程中被防毒程式封鎖或刪除，這可能會導致 Windows 停止運作或無法啟動。
解決方法：
Microsoft 已暫時對安裝了受影響版本的 Symantec Antivirus 或 Norton Antivirus 的裝置實施安全性保護，以防止它們接收此類 Windows 更新，直到有解決方案可用。我們建議您在找到解決方案之前不要手動安裝受影響的更新。
答案2
8 月安全總表 KB4512506 有一個已知問題。在某些系統上安裝後重新啟動（特別是選擇使用 UEFI 啟動的系統）時，啟動失敗，然後進行系統還原，並重複此程序。
一種選擇是在恢復/重新啟動後系統重新啟動後將修補程式標記為隱藏，以便作業系統停止嘗試安裝它，並等待 Microsoft 弄清楚如何修復該修補程式。
另一種選擇是安裝補丁，然後在重新啟動時引導作業系統安裝 DVD 並手動替換多個系統檔案。 Brad Grorud 在 8 月 16 日對此貼文的回覆中記錄了後一個過程：
答案3
KB4512506在這麼多機器上安裝失敗希望不是因為MS在不久的將來不會為Windows7提供支援或更新。我已經嘗試了所有方法，但厭倦了看到 80073701 錯誤代碼。希望我能在這裡提供幫助。我認為MS說的是升級。不幸的是，這就是他們經營業務的方式。 :(
答案4
MS 更新 KB4512506 讓我的 Windows 7 系統嚴重崩潰。系統無法再找到啟動設備。幸運的是，我有一個非常好的 SSD 備份系統，經過幾天的挫折後，我能夠追蹤到這個特定的更新。我正在運行諾頓安全軟體，但讀完本文後，我將等待兩家公司（賽門鐵克和微軟）解決這個問題。同時我將隱藏該更新。希望問題解決後，他們會讓我們知道如何從這裡繼續前進……但可能要由我們來決定該怎麼做。我知道如果不再次進行完整的作業系統磁碟機備份，我將永遠不會進行更新！