如標題所示，印表機只是拒絕彩色列印。我拿到了二手的，在存放了一段時間後才開始設置它，所以我不知道最後一個主人擁有它時它是否有缺陷（他們說很好，但也許他們從未打印過）彩色）或者是否是此後發生的事情。
它會偵測軟體中的墨水量，但在診斷頁面（以及我列印的測試彩色照片）上沒有列印任何顏色，只有黑色。它不僅僅列印灰階影像，它似乎試圖列印彩色影像，但實際上只使用黑色墨水。它還聲稱，每當我嘗試這樣做時，列印頭對齊都會失敗，可能是因為對齊頁上沒有顏色標記。
到目前為止我嘗試過的事情：
重新安裝墨盒（它們是新的並且應該已滿）
對齊印字頭（失敗）
請依照以下步驟手動清潔列印頭惠普說明
我不知道從這裡該去哪裡。 HP 建議購買新的列印頭。這看起來大約需要 30 美元的投資 - 它可能有效嗎？有沒有更好的解決方案讓這台印表機重新運作？
如果有任何更多資訊有助於獲得答案，請告訴我，我會添加進去。
彩色列印的能力對我來說非常重要，所以如果我不能讓這個人工作，我可能需要投資幾百美元購買一台新印表機。