週六早上我正在使用筆記型電腦,但在使用時將其打開。當我回來時,它處於登入畫面,這意味著它已在某個時刻重新啟動。我登入了,然後工作列被凍結。它之前在前一天(星期五)做過同樣的事情,重新啟動自己,當我登入時,桌面本來就是黑的,但是圖標可見且正常工作,當我嘗試右鍵單擊桌面並轉到“個性化”設定時出現錯誤,沒有與該功能關聯的應用程式。第二天,任務列出現問題。因此,桌面現在是黑色的,任務欄凍結,但我仍然可以存取圖示。
我決定使用命令 shutdown -s 來關閉它。關閉過程中,出現藍色畫面死機並出現錯誤內核資料頁內錯誤請注意,這不是第一次出現此錯誤,而且我的計算機從未出現任何問題。重新啟動後,我的電腦卡在藍色螢幕上,上面寫著“請稍候”,並帶有旋轉的點。登入畫面永遠不會出現。遊標可見,但什麼也沒發生。
這就是我嘗試過的。
我嘗試使用還原點從恢復選項。它失敗了,說還原點已損壞。該還原點是在周五完成安全性更新後,由於某種原因,它是那裡唯一的還原點。
我試過啟動修復但它失敗了。
我嘗試過還原到以前的 Windows 版本但它失敗了,說什麼都沒有。
我試過安全模式它也卡在“請稍候”螢幕上,並帶有旋轉的點。
我跑了查克德斯克在恢復選項的命令提示字元下,它說一切都很好。
我嘗試跑步證監會/scannow 和 DISM他們因錯誤而未能運行。
我還沒有嘗試過重置選項因為我不確定它是否會將我恢復到 Windows 8。
可能是什麼問題呢?
答案1
黑屏且無法個性化是授權錯誤。這本身並不是一個真正的問題,您可以隨時透過 MS 重新授權。
不過,其餘資訊可能表示病毒感染或硬碟故障。我想說的是,在這個階段你嘗試修復的越多,以後恢復資料的機會就越少。
我認為您現在最好的方法是從 unix 恢復磁碟/USB 隨身碟啟動並將資料新增至備用磁碟器,然後可以檢查該磁碟機是否受到感染/資料遺失,而無需進一步擾亂原始磁碟。