我有一台 2GB 宏碁筆記型電腦，我正在嘗試在其上安裝印表機，這是我到目前為止嘗試做的事情：
正如預期的那樣，我去了惠普支援並下載了2.6驅動程式文件，當我啟動它時，它卡住了
preinstalling drive files，然後彈出一個異常，我發布了一個螢幕截圖，但整個系統是阿拉伯語的，但異常的編號為c000000d，它有一些事情要做使用ProductInstall.exe和 BEX，谷歌搜尋返回了一條建議，表明我的安全軟體正在阻止安裝，我停用了保護並重試，同樣的問題上一步失敗後，我下載了18MB UPD 5通用驅動程式。啟動它，我選擇 USB 安裝，等待文件被複製，然後嘗試連接印表機，問題是首先我得到：設備無法安裝，我不得不多次斷開電纜，但是當我打開設備管理器時，印表機顯示在下面，
other devices並顯示其名稱和所有內容現在我使用 MS Word 列印測試頁，當我點擊列印時，即使印表機顯示
ready為狀態，也沒有任何反應。
我在這裡錯過了什麼嗎？
答案1
此處的一種選擇是使用 Windows 7 驅動程式。
前往裝置和印表機，刪除印表機，然後在任何其他裝置上按一下「開啟印表機伺服器管理」標籤。前往驅動程式並刪除該印表機的驅動程式。
現在重新啟動電腦，看看是否可以在 Windows 中新增印表機（而不是使用 HP 驅動程式）