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恢復原廠設定 Microsoft Surface pro 4

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恢復原廠設定 Microsoft Surface pro 4

我的朋友說他的 Surface Pro 4 被駭了，希望我為他恢復出廠設定。我在 youtube 上找到了這個，看起來很簡單。 https://www.youtube.com/watch?v=r5CwczBa1Mk

我的問題是：

  1. 恢復映像保存在哪裡？
  2. 有沒有可能受到損害？
  3. 我可以下載可信任圖像嗎？

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