在 Windows 10 v1809 電腦上，我嘗試使用 Office 365 使用者帳號登入 Sticky Notes v3.6.76.0（最新）。它始終提示並接受憑證（密碼，然後是 MFA / TFA 代碼），旋轉“請稍等...”一分鐘左右，然後失敗並出現以下錯誤：
我們無法驗證您的登入資訊。
在我的診斷中，我發現：
- 連接到相同帳戶的 Microsoft Office 應用程式（Outlook 等）可以繼續工作。
- 登入成功於https://www.onenote.com/stickynotes，在另一台 Windows 10 v1809 PC（相同的軟體、相同的網路等）和 Android 智慧型手機上，因此憑證不是問題。
- 按照建議重置並重新安裝https://www.easeus.com/resource/fix-sticky-notes-not-available-error-in-windows-10.html，沒有什麼差別。
- 與從預先填寫的選單中選擇帳戶相比，手動輸入憑證並沒有什麼區別。
- 在不同的本機使用者設定檔下登入成功。
- 事件日誌“應用程式”中沒有任何相關內容。
- 刪除 Windows 憑證「MicrosoftAccount:user=<我的使用者名稱/電子郵件地址>」（今天修改）並沒有產生任何影響。
- 刪除 Windows 憑證「SSO_POP_User:user=<我的使用者名稱/電子郵件地址>」（今天修改）並沒有產生任何影響。
更新: 2019/09/23 11:19
我發現：
- Outlook 2019 的行為很奇怪 - 每隔 1 小時左右提示我輸入憑證，但實際上只有一半的時間需要它們，等等。
- 清除所有 Windows 憑證（包括
virtualapp/didlogical、SSO_POP_Device等但不包括Slack/tokens）並沒有什麼區別。 - 使用不同的 Office 365 帳戶（但在同一租用戶中）工作正常 - 它甚至沒有提示輸入憑證。
更新: 2019/09/23 12:29
我發現：
- 再次更改密碼並沒有產生任何影響。
接下來，我將嘗試升級我安裝的 Windows 10。
更新：2019/09/24 12:38
我發現：
- 升級到 Windows 10 v1903 並沒有帶來什麼影響。事實上，情況變得更糟，因為它破壞了 Microsoft Office 365 ProPlus 的安裝，因此我必須在線修復它，這需要重新激活，但由於這些身份驗證問題而失敗。
更新：2019/09/25 14:33
我發現：
- .OLD-ing 我的 Windows 使用者設定檔並使用受影響的帳戶重新登入以產生臨時使用者設定檔修復了 Outlook 問題，但黏滯便箋無法開啟。
- 嘗試使用應用程式密碼將不起作用，因為現代身份驗證無法處理它們。
- 完全卸載 Microsoft Office（高級模式下的 Revo Uninstaller、.OLD-ing
%localAppData%\Microsoft\Outlook\、清除憑證管理器、刪除所有Outlook 設定檔等並重新安裝並沒有什麼區別。事實上，Microsoft 應用程式（Outlook、Sticky Notes、Edge 等） ） 是仍然以某種方式知道帳戶。
答案1
我的最後一個發現再次證實了我的懷疑，即現代 Microsoft 應用程式將憑證儲存在其他地方，因此我環顧四周，發現這些帳戶列在 Windows' Settings|中。 Accounts| Email & accounts。
從 Windows 中刪除受影響的帳戶Settings| Accounts|Access work or school解決了問題。