狀況:Windows 10,系統位於 Samsung SSD 860 EVO 1TB。第二個磁碟是 HDD,有足夠的空間來複製 SSD。
備份可以完美運行數月。我正在使用兩種備份計劃 - 1) 備份 c: 上的一個大資料夾之外的所有內容,2) 備份該大資料夾的一個重要部分。
幾天前,備份計畫 1 停止工作。它永遠不會結束。當我手動關閉計劃 1 時,計劃 2 起作用。我正在使用 EaseUS Todo 備份軟體。
我認為可能是SW的問題,所以我安裝了Acronis True Image 2020試用版。類似的問題。一旦我嘗試備份 c: 上的任何內容(甚至一個小目錄),它就永遠不會通過分析階段。在這兩項測試中,我都嘗試等待一個多小時。更好的是,一旦 Acronis 開始備份過程,我就無法取消它,它將永遠取消。
這些是我嘗試執行計劃 1 時 Todo Backup 寫入的詳細資訊:
Checking file system on partition 4 of disk 0.
Todo Backup has checked the partition and found no problems.
Checking file system on partition 3 of disk 0 (C:\).
Todo Backup has checked the partition and found no problems.
Checking file system on partition 0 of disk 0.
Todo Backup has checked the partition and found no problems.
Backup is running, please wait patiently.
Analyzing file system on partition 4 of disk 0.
Backing up file system on partition 4 of disk 0.
Analyzing file system on partition 3 of disk 0 (C:\).
用chkdsk檢查一切,用三星魔術師檢查SSD,沒有發現問題。我嘗試從 Todo Backup 的可啟動映像執行備份計畫 1,也失敗了。
我已將系統還原到故障前幾天,並再次嘗試備份計畫 1。它可以工作,但「分析檔案系統 c:」大約需要 6 分鐘。此前,完成整個備份計畫大約需要10分鐘。所以我再次安裝了 Acronis 並嘗試克隆 SSD。兩個小時後,我看到的只是「計算剩餘時間…」。
有什麼提示可能會出現問題以及如何修復它嗎?我不確定我是否可以信任該磁碟或分割區。 chkdsk 可能沒有發現問題,但有些東西有味道。
編輯:-新資訊
我一直在搜尋系統日誌並發現一些內容可能具有相關性。 W10 事件管理器中報告了多個類似錯誤的實例:
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Ntfs" Guid="{dd70bc80-ef44-421b-8ac3-cd31da613a4e}" />
<EventID>55</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-20T17:50:37.476479400Z" />
<EventRecordID>7358</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="3868" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="DriveName">System</Data>
<Data Name="DeviceName">\Device\EuFdMount\EuFdMount1</Data>
<Data Name="CorruptionState">0x1c</Data>
<Data Name="HeaderFlags">0x32</Data>
<Data Name="Severity">Normal</Data>
<Data Name="Origin">File System Driver</Data>
<Data Name="Verb">index item</Data>
<Data Name="Description">Damage in structure of indexes of filesystem found. File reference number is 0x5000000000005. File name is <cannot determine file name>. Damaged index atribut is :$I30:$INDEX_ALLOCATION.</Data>
<Data Name="Signature">0x3408c94f</Data>
<Data Name="Outcome">Verification of transient errors omitted due to error</Data>
<Data Name="SampleLength">0</Data>
<Data Name="SampleData" />
<Data Name="SourceFile">0x17</Data>
<Data Name="SourceLine">227</Data>
<Data Name="SourceTag">137</Data>
<Data Name="AdditionalInfo">0xd0000010</Data>
<Data Name="CallStack">Ntfs+0x1a8850, Ntfs+0xe8f7c, Ntfs+0xe6bd7, Ntfs+0xe40d3, Ntfs+0x15ce7a, Ntfs+0x15b24e, Ntfs+0x15b859, Ntfs+0x51e5d, ntoskrnl+0xbd645, ntoskrnl+0x12a715, ntoskrnl+0x1c86ea</Data>
</EventData>
</Event>
和不同類型:
The system failed to flush data into the transaction log. The volume ID may have been corrupted: System, device name: \Device\EuFdMount\EuFdMount1.
({disk missing}
No disk in device
Insert disk into device %hs.)
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Ntfs" Guid="{3ff37a1c-a68d-4d6e-8c9b-f79e8b16c482}" />
<EventID>140</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000008</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-20T17:50:39.662791200Z" />
<EventRecordID>7359</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="12496" ThreadID="12552" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-194581501-3320206473-1647570512-1001" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="VolumeId">System</Data>
<Data Name="DeviceName">\Device\EuFdMount\EuFdMount1</Data>
<Data Name="Error">0xc0000013</Data>
</EventData>
</Event>
請記住,我必須將日誌翻譯成英文。我不知道這些日誌是否與問題有任何相關性,我只能說它們可以追溯到幾個月前。