我有一台 HP OfficeJet 6500 一體式印表機/掃描器/影印機/傳真機。它使用 4 個墨盒（C、Y、M、K）。我只用過惠普原廠墨盒。黑色 (K) 墨盒還剩約 20 克墨水，印表機報告墨水即將滿。
就在最近，打印件的黑色部分褪色，好像墨水已用完（它還沒有 - 第一段），現在如果我打印一頁，黑色元素不存在，而彩色元素則很好 - 這就是我是否打印來自PC 的某些內容或使用印表機自己的狀態報告之一。
我不確定問題是否出在墨盒上，或者是列印頭堵塞了還是其他原因。我告訴印表機清潔其列印頭，但這沒有幫助。我能做什麼/嘗試什麼？
我訂購了一個新的黑色墨盒，應該下週就能收到。如果是墨盒問題應該有幫助...
答案1
聽起來像是印字頭堵塞了。您可以使用棉球或棉花棒沾上酒精來清潔頭部。如果這不能解決問題，我將酒精倒入塑膠杯中，然後將墨盒放入其中，使頭部浸入水中。幾分鐘後應該會溶解所有堵塞物。