截圖:

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我在 VMWare Workstation Pro 15.1 中運行 Windows 8.1 x64。虛擬機器運作順利,從未出現過問題。更改印表機 IP 後,我嘗試在其上重新安裝我的(乙太網路有線)HP 印表機。它在區域網路上找到印表機,嘗試安裝它,但很長時間後報告無法安裝。它對 HP 自己的印表機安裝程式(我在所有 LAN 裝置上使用了很長時間,並且是最新的)和 Windows「新增印表機」都執行此操作。

嘗試過的事情:

  • 重啟虛擬機
  • 更新 VMWare Tools,確認 Windows 更新全部為最新,然後再次重新啟動
  • 打開印表機控制面板,以管理員身份運行“伺服器屬性”,刪除印表機的所有驅動程式和軟體(我以管理員身份運行,並刪除了驅動程式和軟體)
  • 確認虛擬機器的主機可以列印到印表機且沒有問題。
  • 重新啟動背景處理程序服務
  • Microsoft 的列印疑難排解程式(「尋找並修復印表機問題」)已啟用管理員且 Repair=yes。它位於“檢查後台處理程序錯誤”並且似乎永遠不會完成。作為第二次測試,我在任務管理器中停止了後台列印程式服務,並重新執行印表機疑難排解;它無法重新啟動服務並且也無限期地坐在那裡(請參閱螢幕截圖)。
  • 試過了sfc /scannow。什麼都沒找到。
  • 使用另一個 VM 檢查(相同的作業系統版本,在同一主機上的相同 VMWare 安裝上執行)。在另一個虛擬機器上,印表機故障排除程序確實重新啟動了背景處理程序,並且印表機已正確新增。
  • 重新檢查伺服器屬性面板。印表機驅動程式沒有顯示在其中。

因此,這不是主機或虛擬機器管理程式問題,而是 Windows 8.1 虛擬機器中某處的作業系統問題。看起來有些東西從根本上來說是無聊的,但我仍然不知道是什麼,或者如何修復它。螢幕截圖如下,但毫無幫助。

我以前從未見過這個。我該去哪裡?

截圖:

在 LAN 上找到的印表機:

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Windows 新增印表機錯誤:

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HP 印表機安裝程式錯誤:

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印表機故障排除,運轉 4 小時後:

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印表機疑難排解程式(作為管理員)也無法在 20-30 分鐘後開啟後台列印程序,儘管我可以在任務管理器中手動執行此操作,因此該服務似乎確實正常工作:

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順序控制器輸出:

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目前識別的驅動程式和裝置(請參閱@Ramhound 的評論):

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