Office 365 的 Office 2016 或 2019 安裝問題

Question

我有 Lenovo IdeaPad S145，預先安裝了 Office 365，具有 1 年許可證，我已經啟動它並使用了一段時間，但發現 Outlook 無法正常使用，因此決定安裝 Office 2016或2019。了2016，但是每次嘗試打開它都發現365正在加載與我一起打開的廣告，而不是2016。請告訴我如何解決這個問題，因為我找不到解決方案。

Answer 1

解除安裝您安裝的版本（程式和功能）。現在重新啟動並刪除 Office 應用程式 -「開始」、「設定」、「應用程式」。刪除內建版本後，重新啟動並安裝您自己的版本。這適用於我們所有預先安裝 Office 的新客戶端電腦。